铜仁高新区国税局“三试行”个性化服纳税务 助推地方经济发展

       试行点对点税法宣传。该局制定了“点对点”税法宣传工作流程，在政策出台的第一时间，由税收管理员通过邮箱、短信、发放资料等形式传达给适用对象。2018年制作各类税法宣传资料2000余份，对高新区辖区纳税人、小微企业纳税人开展“点对点”宣传200余户次。

       试行大企业、大项目“办税直通车”。由该局领导、相关业务科室对大企业、大项目提供专业化、集约化服务，建立“一对一”联系机制，全面开展政策宣传、办税辅导、风险提醒、优惠审批服务，实现“人员直通、政策直通、办税直通、交流直通”。

      试行复杂业务上门办理模式。针对纳税人自行办理复杂业务可能产生的问题进行及时梳理，预约时间、预约纳税人，及时走进企业开展政策解读资料，集中办理复杂业务培训，有效提高办税效率，避免了纳税人多时等候、多次往返办税等问题。